民乐县人社局强化工作作风，提高城乡居民基本养老保险经办服务水平，努力为全县城乡居民提供优质、便捷、高效、满意的服务。规范经办流程，切实减少办理环节，压缩办结时限，提高信息管理系统操作准确度，减少人为操作失误，全面提升服务质量，推进城乡居民养老保险各项工作落实落细。

加强业务经办培训指导力度，重视乡镇、社区一级经办人员的业务水平提升，着力提高准确解答政策问题和有效帮助群众办理业务的能力，实现将办理事项所需材料一次性告知给办事群众。

做好政策宣传工作，积极运用微信公众号、短视频等新媒体和大厅摆放宣传册的方式开展宣传，明了、及时地向群众讲解政策，调动群众参保续保、多缴长缴的积极性。（胡其超）