内容预览：

由市电信分公司和中兴通讯学院共同组织的中级管理人员培训班，为平时在基层电信工作的管理者提供一次很好的学习机会。在几天的时间里，讲师的精彩讲课和同行之间的相互学习交流，着实让我们受到了启迪，开拓了思维，受益非浅，对基层的管理工作者有很强的指导性和操作性。近几年来，随着电信的重组和WTO的加入，通信运营商的市场竞争日益激烈，来自国际市场的压力越来越大。国内各通信商之间的无序竞争也给企业生存与发展造成了巨大压力。企业发展的内外环境形势相当严峻，企业要在竞争中立于不败之地，必须持续高效的发展。如果把企业比作一个庞大的机器，那么每个员工就是一个零件，只有他们爱岗敬业，工作积极，公司的机器才得以良性运转。……

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