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**市人社局开展“服务窗口亮起来工程”情况汇报 市“干部作风建设年”办公室：为深入推进“干部作风建设年”活动，根据市“干部作风建设年”办公室《关于“服务窗口亮起来工程”的实施方案》文件要求，按照市里统一部署，我局积极开展“服务窗口亮起来工程”，在服务窗口中实行“五项标准化管理”，进一步提高了服务窗口的服务质量和办事效率。　　　6月9日　，经局党组研究决定，召开各科室、各单位负责人会议，布置开展“服务窗口亮起来工程”工作，要求全局各业务科室和单位都设立服务窗口，各单位筹措资金，统一制作岗位工作职责、制定工作流程、办事指南、服务承诺，统一制作胸卡、桌牌，统一订制服务窗口工作人员工作服装。使服务窗口……

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