内容预览:导游大赛专业知识抽签问答题 一、什么是导游服务,它具有哪些特点? 答:导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。它具有以下特点:(1)独立性强;(2)脑体高度结合;(3)客观要求复杂多变; 二、什么是导游人员?按职业性质可将它分为哪几类? 答:导游人员是指按照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。按职业性质可将它分为:(1)专职导游人员;(2)兼职导游人员;(3)自由职业导游人员。 三、导游人员的基本职责是什么? 答:(1)接受任务,带团游览;(2)导游……
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