内容预览:IT销售礼仪与投诉处理培训 IT销售投诉培训背景:随着IT行业的不断成熟、壮大,IT销售应孕而生,那么如何成功的进行IT销售?请走进IT销售培训课程。近日,关于IT产品、尤其是PC的用户投诉屡屡见诸报端。在IT产品像大米和公文包一样成为现代人生活和工作的日用品时,“用户满意度”成为高悬在各大厂商头顶的达摩克利斯之剑。在提高用户满意度的过程中,IT厂商的营销方式和服务方式是否随之而变?培养目标:从完整的销售周期和通信IT的案例,理解解决方案式大客户销售的谋略和技巧,从而:·全面提升您的专业销售能力,培养您的销售战略系统思考能力·让你拥有无往不胜、纵横驰骋、如入……
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