内容预览:客运十五公司关于开展服务质量月情况汇报 为认真贯彻落实集团公司首届三次职代会和集团公司《关于开展服务质量月活动》,进一步提升公司服务质量,深化服务品牌建设,向服务要效益,全面完成全年的生产任务,树立好公司的社会形象,现将开展服务质量月情况汇报如下: 一、我公司成立服务质量月领导小组,公司书记担任组长,成员为各科室主任及调度、技安等相关人员,实行包车管理,跟踪服务等措施,全面组织协调本单位“服务质量月”活动工作。 二、结合本公司实际情况,定于每周一、周五分两次召开服务质量会议,对活动内容进行全面安排和部署,营造良好的活动氛围,做到了全体职工和司乘人员人人皆知。 三、……
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