内容预览:一、2010年优质服务工作指导思想 认真贯彻党的十七届四中全会、中央经济工作会议精神,继续坚持科学发展观,深化“四个服务”企业宗旨和“真诚服务共谋发展”服务理念,深入开展“绿色电能 创新奉献”优质服务主题活动,贯彻落实国家节能减排政策,持续提升供电优质服务水平,为全省“保增长、调结构、促发展”的经济工作提供更有力的支撑,进一步提升“国家电网”品牌形象。 二、2010年农电优质服务的总体要求 落实国家电网公司要求,实施“塑文化、强队伍、铸品质—供电服务提升工程”,进一步提高优质服务水平,紧紧围绕建设“一强三优”发展战略,强化服务意识,深化服务内容,认真履行服务承诺,不断规范服务行为,……
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