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**工商局作风建设年活动第二阶段小结　 在干部作风建设年活动第二阶段工作中，我局按照整体推进阶段的工作要求，立足工商职能，卓有成效的开展了工作，现小结如下：　　    一、主要工作　　为使“干部作风建设年”活动取得实质性进展，我局按照整体推进阶段总体精神，扎实开展了以下几项工作：一是利用一个月时间开展了进一步深化干部作风建设年活动。活动主要针对第一阶段开展情况，围绕“八个方面”内容在全系统进行了自查自纠，将干部职工思想进一步统一到作风建设年活动上来；二是开展了“服务窗口亮起来工程”。主要从服务态度、服务质量、言行举止、工作效率、行为规范抓起，使服务窗口人性化、服务……

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