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赵县移动通信公司商城营业厅现有成员6人，平均年龄27岁，作为赵县移动通信分公司主厅、赵县移动通信公司营业窗口，担负起抓好优质服务、提高服务意识、爱岗敬业、塑造良好企业形象的重要使命，以创建“市级青年文明号”、弘扬“龙舟精神”为载体，以倡导“便捷服务，满意100”为抓手，以七彩班组建设、营业厅5S管理为重点，开展业务、服务技能劳动竞赛，创建学习型组织，开展多种形式的学习活动。树立起爱企业、爱岗位、讲奉献的好思想、好作风，提高了员工的工作责任心和进取心，不断创新创优，在激烈的市场竞争中赢得了服务领先的良好口碑。获得2008年度石家庄移动公司优秀班组荣誉称号。　　一、转变服务观念，从细节入手为客户提……

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