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时光飞逝、岁月如梭，2010年即将落下帷幕，转眼又到了一年年终工作总结阶段。在此，我将2010年度的工作情况及2011年度的工作计划向各位领导和同志们作一简要汇报。 一、2010年度工作总结   2010年，在上级领导的正确指导和同事们的大力支持下，面对激烈的市场竞争和CPI上涨导致人力物力成本不断上升带来的双重压力，望湖城桂香居物业公司全体员工团结一致、开拓进取，切实遵循“以人为本、细节管理”的经营理念，紧密围绕“以服务求生存、以管理求效益、以贡献求发展”的精神，狠抓基础管理，不断创新进取，较好地完成了各项物业管理费及相关费用。　　（一）努力做好服务经营　　丹桂园面积8万……

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