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××2010年信访工作总结和2011年信访工作设想   一、2010年信访工作总结　一年来，我县信访工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下及上级信访部门的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观和正确的政绩观，紧紧围绕实施“四个梅州”发展战略和我县全面建设小康社会的总体目标，高举发展经济和维护群众利益两面旗帜，正确处理发展与稳定的关系，在维护群众利益上坚持做到不损害、能保障、有提高，把做好信访工作作为构建和谐××的一项重要工作来抓紧抓好，取得了显著成效。2010年，我局共受理群众来信来访5995件次，与上年5094件次相比，增加901件……

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