内容预览:电力营销企业近些年来在提升服务方面做了大量切实、有效的工作,也得到了社会大众的认可。但是面对用电客户日益增长的对供电优质服务水平的需求,和电力营销服务沟通渠道单一的矛盾,如何扩宽思路为广大电力客户提供更为宽阔的服务平台,就势必成为电力营销企业现时应解决的问题。 今年2011年,城关分公司团支部书记李秦华提出结合当前新兴的媒体传播工具--微博,建立城关分公司官方微博,为广大电力用户提供电力信息咨询服务,扩展百合服务沟通交流平台。此想法得到分公司党政一把手的大力支持,并多次就开通官方微博的利弊、可能发生的问题应对、具体实施方式、步骤,进行了详细、周密的研究。最终决定大胆尝试使用这个网络新媒体,利……
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