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浅论供排水行业特性及其职业道德规范 供水企业是关乎民生的服务行业，探究其行业特性和其职业道德的特殊性，对于提高供水服务质量，满足社会用水需求有着重要的现实意义。 一、供排水行业的特点 供排水行业作为城市公用事业的重要组成部分，具有公用事业行业的主要特性、即：    （1）服务性。自来水是人们在日常生活中不可或缺的物质，而把水引进千家万户，让地下排水管网畅通的过程，也是供排水职工直接面向水的消费者――也就是对用户的服务过程，其产品也就是“服务”，而这种特殊的产品在形式上又必然注定了它的劳动组织形态上的个体为主、流动分散的特点。 　　（2）连续性。城市公用事业素有“城市命脉”之……

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