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20**年是深入学习贯彻《信访条例》的关键一年，在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，我委坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的**全会精神，深入贯彻落实科学发展观，进一步落实信访工作责任制，努力把信访工作做成稳定单位和社会的平台，构建和谐社会的基础，联系群众的桥梁，廉洁从政的窗口，促进发展的保障。一年来，我们热情接待来信来访，做到既重视和着力解决老问题，又善于发现和预防新问题，在工作中求真务实，开拓创新，有效地预防和化解了矛盾，促进了商务委的稳定和各项工作的开展。　　一、  领导重视，精心组织信访工作　　信访工作是密切党和人民群众血肉联系的杻带，是构建和谐社会的基……

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