内容预览:不良贷款催收“艺术”之我见 当前,个人住房不良贷款的催收,已成为个贷部门的突出问题和辣手问题,直接影响到资产质量、贷款风险和经营指标任务的完成。分析其不履约的原因不外有以下几种:一是客户因各种原因,确实暂时有困难,没有能力还贷;二是因为工作繁忙,出差在外地等原因,没有顾及按时还贷;三是信誉意识、法制观念淡薄,有钱不换,故意躲避、拖延债务等。其最大的风险是第三类客户,他们往往连电话都不接,给银行催收工作带来极大的影响。而且稍有处理不当,造成僵局,产生被动。因此,此项工作不仅是工作责任心问题,而更是工作方法和“艺术”问题。如何较好的做好催收工作? 一是信息联系法:对于信誉比较好,无恶意欠贷的客户……
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