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2001年，我市农业部门创新农村工作机制，在全市开通了农业155（谐音“要服务”，热线电话969155，2011年启用全国统一号码12316）热线服务。13年来，我市各级农业部门始终坚持“面向农业、面向农村、面向农民提供优质高效快捷服务”的工作宗旨，把热线服务作为农业部门密切联系群众、服务群众的重要手段，急农民之所急，帮农民之所需，热忱做好“三农”服务，为我市农业发展、农民增收、农村繁荣作出了积极贡献。我们的主要体会是：　　组织是关键。市委、市政府十分重视农业热线服务这一服务群众新模式，创办当年就把农业155服务网络建设列为市委、市政府为民办实事项目，并建立由市政府分管领导为组长的领导小组，农……

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