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行政大厅规划局窗口2013年度工作总结 2013年以来，我窗口在我局党支部的正确领导下，在县行政服务中心的监督下，全体窗口工作人员始终坚持“创先争优、廉政为民”的服务宗旨，坚守岗位，求实创新，勤勤恳恳，努力做好各项工作。现将2013年工作总结如下： 一、 多层面加强学习，内强素质，外塑形象。 为进一步建设“便民、规范、高效、廉洁”的行政服务窗口，从提升工作人员的个人素质和业务水平出发，打造学习型窗口，打造“阳光、高效”服务品牌，。　　一是强化窗口人员敬业爱岗意识。大力开展职业道德教育、党性教育等专题学习，及时传达学习上级重要文件、重大会议精神。组织全体人员系统学习本部门各项工作制度，明确业务分……

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