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关于信访维稳“五比五看”竞赛活动工作总结 2013年8月以来，在市委、市政府的正确领导下，按照《AA市信访维稳五比五看竞赛活动方案》要求，我局紧紧围绕信访工作的重点，服务经济社会发展大局，强化排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，着力预防和减少新的矛盾纠纷为重点，为我市的社会稳定做出了应有的贡献。　　一、活动开展以来信访维稳工作基本情况　　我局受理的信访接待，主要内容涉及企业改制资金保障、津补贴改革、事业单位工资改革、社会保障等方面。2013年8月以来，接待群众来访共计18件次（部分即来即走的信访未统计）、58人次；受理市长信箱和市长热线电话14件，反馈率为100%，办结率为90%，满意率为9……

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