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近年来，铜山区以司法行政系统作为服务基层、化解矛盾的排头兵，通过充分发挥职能优势，推进重大矛盾纠纷化解工作走向规范化、法治化、高效化的运行轨道。一、发挥人民调解的基础作用，最大限度化解重大矛盾纠纷 一是加强调解信息收集，发挥排查预警作用。建立完善全覆盖的矛盾调解组织网络，充分发挥人民调解员、信息联络员在矛盾纠纷排查中的信息收集优势，建立和完善社情民意分析制度、重大疑难纠纷报告制度，为党委、政府正确决策提供准确依据。二是加强日常纠纷调处，发挥事前化解作用。重大矛盾纠纷都具有由小变大，由量变到质变的过程。我区高度重视日常矛盾纠纷的化解，充分发挥人民调解的基础作用，加大对婚姻家庭、工伤赔偿、劳资纠纷……

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