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为确保我局整改落实、建章立制环节工作能取得实实在在的效果，局班子领导高度重视，根据《xxx》（文件）的要求，针对工作中存在的问题，研究制定切实可行的整改方案，集中开展工作作风教育整顿活动，现将我局开展党的群众路线教育实践活动作风督查问题整改情况汇报如下，不妥之处恳请批评指正。 一、存在的问题 （一）服务意识不强：安排取文件、报表有的时候一天三、四次，给相关单位带来一定的负担；　　（二）业务素质不高：领导和工作人员不掌握基层实情，乱表态。如在低保政策落实中，一些群众上访，工作人员乱表态说符合享受低保的政策，给基层工作带来不便。　　二、整改的措施　　（一）加强学习教育，提升业务素质。制定专门的学习……

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