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市工商行政管理局2015年消费维权工作要点 2015年消费维权工作的总体思路是：以开展“消费维权杯”竞赛为抓手，紧紧围绕营造放心消费环境，保障消费者权益这条主线，探索和创新商品质量监管方式，提升监管效能；综合运用行政指导、社会监督、信息公示和专项整治等手段，加强对重点领域和热点行业消费环境的治理；依法开展商品质量抽查检验，严厉查处侵害消费者合法权益行为，在“新常态”下开创全市消保维权工作新局面。 一、深入宣传《消法》，完善约谈机制，营造良好消费环境 一是深入开展新《消法》《侵害消费者行为处罚办法》宣传活动。今年将迎来新《消法》实施一周年，《侵害消费者行为处罚办法》也于是1月5日公布，3月15日……

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