内容预览:精英培训班旨在通过系统、全面的培训让员工学习到更多的销售类知识,在课堂训练的过程中不断加强销售技巧,把学到的知识快速应用到日常工作中。最终目的是要共同打造出一支能征善战的销售精英团队。 一、客户分类及相处沟通注意要点: 根据性格特征区分 分析型—— 讲究细节 驱动型—— 注重结果 温和型—— 倾向和谐 表达型—— 寻求刺激 一、完美型客户 提供直接数据和证明 陈述时要正反面都说,不过分热心推销 不急于催促其做决定 引用权威、专家 表现真诚和专业,增加信任感 二、力量型客户 言简意赅,直指卖点,联系对方的利益 反应迅速、讲话、动作干净利索 提供方……
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