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弹指之间，2005年即将逝去，一个崭新的一年正向我们迈来。2005年对汉博纳酒店来说，从筹建到开业，经历了风风雨雨，在酒店领导、员工的辛勤努力之下，终于向社会敞开了大门，迎接四海宾朋。在忙碌的一年里，我们取得了可喜的成绩。2006年将是一个积聚挑战性的一年，对此我充满希望和自信。一、2005年度前厅部工作回顾：      1、在员工的实践操作中，对其出错、易错的问题，进行针对性的在岗培训，旅游旺季对前厅部来说，是具有挑战性的，但在酒店领导及部门的努力之下，圆满完成的旺季的接待任务。     2、前厅部通过……

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