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为做好网点人民币管理工作，结合2018年人民银行综合执法检查相关工作内容，现根据上级行要求，开展网点自查，情况如下：一、人民币收付业务：1.制度执行及培训、掌握情况：网点对人民币收付工作已建立相关考核制度、重大事项应急预案 、舆情处置预案，柜面人员能熟练掌握残缺污损人民币兑换规定或不宜流通人民币挑剔标准，了解小面额现金供应三项制度（备付金制度、主办网点制度、主办银行制度），服务承诺，并定期开展人民币收付相关培训，留存学习记录。　　2.公示内容：营业网点已在显著位置公示《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》和《残缺、污损人民币兑换流程图》、《不宜流通人民币纸币行业标准》；按规定悬挂“残缺、……

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