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某市创建全国信访工作“三无”城市经验材料  近几年来，我市以群众工作统揽信访工作，坚持依法治访，突出源头治理，聚焦问题解决，完善体制机制，着力构建群众利益诉求畅达、矛盾纠纷调处及时、群众问题妥善解决的大信访工作格局，实现了信访工作提质增效，2019年成功创建全国信访工作“三无”市，2020年、2021年保持全国信访工作“三无”市连续达标。主要做法如下： 一、突出“源头治理”，守好信访“第一道关口”  源头治理是做好信访工作的治本之策。我市坚持把信访工作纳入社会综合治理，着力保障和改善民生，推动关口前移，铲除信访滋生土壤。一是坚持发展惠民。解决群众关切民生问题。坚持以人民为中……

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