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HR沟通技巧论坛（从有效沟通到沟通有效）  有效沟通是指采取有效的沟通方式，强调沟通的“过程”；沟通有效是指采取有效沟通方式所达成的结果，强调“有效”这一结果。这里，我并不是在玩文字游戏。从“沟通”二字的字面上来解析：沟可理解为有水聚集的区域，水，无形也，水到渠成也。顾名思义，这个沟意指“方法”。通，疏“淤”（障碍）之通，通道之“通”，这个“通”可指“成功”之路。可见，沟通之丰富内涵与重要性。可以说，从有效沟通到达成沟通有效无论对于企业或个人，都是通向成功之路的关键。从有效沟通到沟通有效需要熟悉沟通的内在特点和特征，就像企业的“用人”，从有效“用人”到“用人”有效，首先要清楚人的共性……

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