内容预览:自党史学习教育开展以来,民乐县人社局通过优化办事流程、提升业务素质、畅通服务热线、强化工作作风等多种措施、多点发力,以提高群众满意度为目标,不断规范窗口服务行为,提升服务水平,打通为民服务“最后一公里”。 优化窗口设置,提升服务效率。以便民利民为原则,最大限度利用空间资源,对一二楼办事大厅服务窗口进行资源整合、布局调整,进一步优化窗口服务功能和人员分布,及时架设人社“好差评”服务系统,切实推进人社公共服务事项标准化和信息化进程,促进行政效能提升。值班人员在做好大厅疫情防控登记同时,对办事人员及时做好引导服务,提高业务对接精准度。同时,在大厅摆放茶水柜、报刊架、母婴室、设置休息区座椅,为群众提供……
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