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为进一步加强窗口制度建设，创新服务方式，提升服务水平，民乐县多举措打造人社优质窗口服务形象，提升群众满意度，促进全县人力资源和社会保障事业发展。梳理事项，优化办事流程。以“人社服务快办行动”、“我为群众办实事”活动为抓手，设置人社服务“快办行动”综合受理窗口4个，及时公布经办流程和办事指南，实现10个“一件事”打包办，办理业务8594项；人社25个高频服务事项全部实现在规定办理时限基础上提速50%。精简公共服务事项证明材料144项，调整为告知承诺制证明事项18项。在疫情防控期间人社各项工作“不打烊”，开展“不见面”服务1092件。　　服务规范，加强行风建设。常态化加强疫情防控，整合服务大厅窗口……

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