内容预览:去年以来,我们XX局以省局提出的“双提高”主题实践活动为重点,以提升纳税服务水平为目标,克服纳税服务只是办税服务厅人员职责的片面认识,牢固树立人人都是服务员,人人都是服务窗口的全员全程服务理念,将纳税服务贯穿于征收、管理、稽查、评估等全过程。在深化纳税服务上做文章,让所有的工作岗位都是服务岗位,所有的税务人员都是服务人员,不断提高纳税服务整体水平,取得了显著效果。 一、主要做法 (一)明确思路,找准问题,以解决影响服务质量瓶颈为切入点。通过开展“我与税收服务”大讨论活动,我们对税收服务工作进行了审视和查摆。梳理出当前影响纳税服务质量,制约税收服务的瓶颈问题,主要体现在以下几方面。 1、涉税资……
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