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**税务局秉持“服务先行”理念，立即高效推进“一窗通办”工作，持续优化营商环境，让纳税人和缴费人真正感受到高质量税收服务和全新办税缴费体验。一、坚持强化培训，加速业务融合。“一窗通办”工作开展以来，**市局共组织培训****期，培训****人次。为了再次提速业务服务质量，**迅速制定新的培训方案，启动全年培训计划。组织为期**天的第一轮“一窗通办”实务培训，重点培训《办税指南》、日常业务办税流程、税收政策及金三系统操作等内容，**名办税服务厅人员参训，培训面****%。一是“务实”征询意见。培训前专门对办税服务厅人员进行需求意见征集，紧扣“急用”“常用”内容，紧紧围绕一线人员的需求开展培训。二……

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