内容预览:为进一步优化营商环境,民乐县人社服务窗口积极创新举措,不断优化服务流程,提升服务水平,窗口行风建设取得良好成效。优化窗口设置。社保业务由原来的“多科办、多窗办”变为“一窗办 、一号办、一网办”,经办人员由“专才”变成“通才”,服务方式由“专科式”转变成“全科式”。在业务期对办事群众进行分流引导,为办事群众提高优质高效的社保服务。优化社保自助服务。加强引导办事群众登录“掌上12333、电子社保卡等”自助办理平台完成参保证明查询、网上增减员操作,大大缩减办事群众的等待时间。 优化社保待遇支付流程。在为新退休人员办理退休待遇业务时,采取先转后退的模式,充分利用甘肃人社综合服务平台,在办理退休前,根……
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