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各位领导、同志们：今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。            一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。            首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展……

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