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随着入世的深入，中国轿车工业格局很快会被国际轿车工业格局格式化。而这之后的市场消长将在精益销售渠道和服务竞争上见分晓。国际销售潮流在四个方面已经出现历史性的变化，即产品概念正在被需求取代；价格概念正在被成本取代；渠道概念正在被方便取代；促销概念正在被沟通取代。而这一切改变都与越来越细化的服务有关。                为了表现**车的品质和优良的售后服务，特别策划了以强调客户体验为核心的售后服务质量新闻调查活动——“2006**车质量万……

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