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 2005年年初，根据局党委的分工，由我分管局劳动争议仲裁处、信访处（信访处成立于2005年8月份，此前我局的信访工作一直由劳动争议仲裁处承担）。两个处的日常工作主要是劳动争议案件的受理、调解、审理，劳动合同的鉴证，劳动信访事项的受理。一年来，在局党委的正确领导下，在分管处室同志们的大力支持下，在省厅和市信访局等各级领导的亲切关怀下，我圆满完成了局党委交办的各项工作，所分管的两个处分别获得了“全国先进劳动争议仲裁委员会”和“全国劳动保障系统优质服务窗口”称号。通过这一年来的工作、学习，我自身也取得了明显的提高。      　　一、加强……

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