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 上半年，我区信访工作在区委、区政府的领导下，在省、市信访局的指导下，认真学习贯彻修订后的国务院《信访条例》，进一步畅通信访渠道，及时反映社情民意，妥善解决群众的信访问题，积极调处和化解社会矛盾，为密切党和政府与人民群众的联系，全力打造“平安上城”，构建“和谐上城”，发挥了积极的作用。       一、信访工作的主要特点       1、信访总量仍趋上升态势，一些深层次的问题没有从根本上得到解决。据统计，上半年，处理群众来信343件，同比增长6.7%，联名来信35件、1580人次，同比……

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