内容预览:为使**大酒店早日达到三星级饭店的标准,使创星工作有条不紊、扎扎实实、富有成效,全方位做好创星级的各项工作,经研究制订了具体的实施方案: 一、提高认识、加强领导 进一步提高全员对上星级的认识,奠定良好的思想基础,继续作好员工动员工作,认真学习星级酒店的标准、意义,加强中高层管理人员的创星级理论业务水平,使酒店上下创三星级……
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