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实现个性化服务再造， 打造温泉名牌          尊敬的旅游界各位领导、各位同仁、各位朋友：  温泉自开业以来，通过引入御温泉管理模式，树立了服务的品牌，其良好的服务水准，得到了各界朋友和广大游客的广泛认同，这与各位的热心关照和鼎力支持是分不开的，借此机会向各位领导和同仁致以诚挚的敬意和衷心的感谢。下面我就___温泉如何实现个性化服务再造问题，谈几点体会。            一、……

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