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文明服务窗口申报材料       文明窗口申报单位：XXXX保险公司XX营销服务部 窗口位置：XX市XXX区西安路XX号行政大厦24层 成立时间：2017年3月 人员构成：业管部：3人；理赔部内勤：4人；出纳：1人 服务设施情况：设有咨询引导服务窗口、服务流程指示牌、客户投诉意见箱、客户意见簿、资料宣传栏、休息座椅、饮水设备等 客户接待量：  50人左右/天简要事迹：XX营销服务部坚持把优质服务工作摆在工作中的突出位置，恪守“忠诚服务、笃守信誉、回报社会”的服务宗旨，在员工中树立大服务意识，注意对外形象　坚持挂牌服务，优质服……

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