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综合处按照公司8月23日通知的精神要求及部里的统一安排，通报了湖南浏阳“7.31”恶意停电事件的经过，学习了8月17日国家电网公司优质服务电视电话会议上XXX书记、XXX副总经理及X总的讲话，结合“三个十条”的要求，对照本处工作，开展了认真的优质服务及作风检查工作，现总结如下：1、通过学习，对湖南浏阳“7.31”恶意停电事件发生的原因、经过、当事电力职工的违法违纪情况及事件造成的严重后果有了详细的了解。学习了8月17日国网公司优质服务电视电话会议上的领导讲话，回顾了X总在省公司“供电服务年”电视电话会议上的讲话，对“供电服务年”活动措施的学习落实情况进行了回头望。通过学习，对目前国家电网公司系……

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