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秘书人员乐观、自信、冷静、平衡心理探讨与思考     在这个充满生机与市场经济迅速发展的新世纪，企业对人才提出了更高的要求。秘书人员面对这一严峻挑战，要以乐观、自信、冷静、平衡的心态去积极面对。文章围绕着乐观、自信、冷静平衡的定义及相互关系，阐明了秘书人员应具备其精神的重要性，着重的阐述了秘书应如何提高乐观、自信这二方面。表明了秘书人员要同时增强知识能力素质和心理素质，做新世纪的高素质的——秘书人才。             ……

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