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思想工作也要“良药不苦口”     思想是在意识上经思维活动而产上的结果，对于这个已经在心中存一定时间且被认同了的结果，加以转变，或者使其放弃确是一件十分不易的事，但并不是不可能。只要不改变实事求实的“药效”的原则下，让良药裹上一层糖衣，做到良药治病而不苦口，使服用者没有了难以下咽的苦涩，在不经意间病已经痊愈。近日在调节一起因纠纷而打架的工作时，感受颇深。面对情绪激动、失去理的当事人，调解人员首先没有用主观上的武断来指责打架的对与否，而是将双方单独分开。耐心的倾听其纠风的发生的原因、经过。对于当事人的辩解也没有用简单的一句狡辩而论之，二耐心的听其倾诉，并……

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