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**卫生院医疗事故（纠纷）防范和处理预案　 目的：减少医疗隐患，防止医疗纠纷，杜绝医疗事故。 本预案启动条件：本预案始终处于运行状态。   一、组织部门：（略） 二、医疗事故（纠纷）的防范： 1、各科室及医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德。　　2、对各科室及医务人员经常进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育。 　　3、由分管院长具体负责监督医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。　　4、医疗康复部按照卫生行政……

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