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居住在我辖区 ×× 街 ×× 号的居民 扬 × 与一楼住户（租房户）因噪音问题发生矛盾纠纷。要社区帮助解决。社区调解专干与社区外勤民警去两家进行情况调查得知，因此楼的房屋质量问题隔音效果差，两家经常因为噪音问题发生争执，一楼住户把二楼家的门咂出凹痕，至使矛盾进一步激化。为了缓和矛盾纠纷，社区外勤民警与调解专干多次去他们两家做调解工作，告知双方邻里之间要以和为贵、要互相宽容互相谅解。不能为了一点小事互不相让而使矛盾激化。这时矛盾有了缓和。但当一楼又换了一户租房户时，又是因为噪音问题两家再一次发生矛盾纠纷。 扬 × 坚决要求一楼的房主 章 × （ 章 × 与租房人是亲属关系）修复或赔偿她的防盗门。……

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