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构建消费维权体系  促进和谐社会发展    我们XX工商局按照省、市局的工作要求和部署，结合本地实际情况，深入开展“12315”消费者申诉举报网络进商场、进市场、进学校、进社区、进村屯“五进”活动，全力构建“12315”消费维权网络。截至到目前，我局已在全县范围内建立“12315”消费者申诉举报联络站137处，确定联络员137人。在开展“五进”活动中，我们重点抓了以下三个方面：　　一、高度重视，狠抓落实，确保“12315”“五进”活动在全县范围内依次铺开。　　开展“12315”“五进”活动、健全消费者申诉举报网络是及时受理消费者咨询、申诉和举报、及时调解……

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