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我从客服成长起来　　  奥林D区管理处 张瑜 尊敬的各位领导、同志们： 大家好，我叫张瑜，2006年10月份被分到达源物业公司参加工作，2008年1月份我被正式调到奥林D区管理处客服中心担任接待员工作。虽然我学的不是物业专业，而且对物业公司的管理职责等工作内容又不了解，但我深深地感受到高素质的人才队伍往往掌握着先进的技术和管理经验，物业管理人员素质的高低直接影响到业主的满意度。　　在过去一年里我虚心地向老同志学习，在日常工作中认真学习与长期磨练，个人的素质与能力逐渐提高，工作也取得了明显的成绩，大家都知道我的这项工作必须了解业主的需要，而尽量为业主解决每一个问题是我的工作的职责，用户……

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