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忠诚敬业 成就未来 尊敬的各位领导、评委：大家好!我叫刁领武，05年应聘达源物业东湖管理处工作，去年任管理处副主任，主抓维修、客服和装修监管等项工作。几年来在物业服务工作实践中，使我深深的感受到：业户要求做的事再小也要当做大事来办，受得住委屈，用我们优质的服务，人性化的管理让业户满意，让辖区和谐，为业户营造一个优雅、舒适、温馨的生活环境。我的体会：　　一是用心工作。物业工作必须要用真心，用真诚让业户感动。记得2006年夏季，有一天客服接到A4-2-1102住户打来电话反映，两位老人年迈多病，行动不便，想到楼前溜达、晒太阳，可苦于楼下的过道植草砖凸凹不平，走路不安全。得知情况，我马上赶到老人家里……

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