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龙南管理处2009年工作思路及工作计划     龙南管理处是物业公司最早成立的管理处，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度，同时也增加了各项日常维修费用的支出。为了使龙南管理处能紧跟公司步伐，并承受市场竟争机制的洗礼。2009年的工作是龙南管理处发展的重要而关键的一年，龙南管理处制定了“以品质提升价值”的工作思路，结合物业管理情况，制定如下工作目标及工作思路：　　一、实现创造一个新的管理目标　　（一）小区业主合理化投诉率小于3%　　物业公司是以服务为基础的企业。业主投诉率的高低源于物业企业服务业主水平的好坏。……

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