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努力构建和谐征纳关系 提升国税机关工作效能　   为纳税人提供优质服务，构建和谐征纳关系，是新形势下税收征管的重要内容，它对于促进经济社会的协调发展，发挥着越来越重要的作用。优化纳税服务，提升工作效能，必须树立三个观念、强化三种意识、完善三项制度、创新三大机制。　　一、树立三个观念　　（一）全程服务观念。推行全程办税服务，是提高纳税遵从度的有效措施。要从思想上彻底摒弃传统的服务观点，牢固树立纳税服务是税务部门法定义务和基本职责的理念，以纳税人需求为导向，建立一个规范化的纳税服务体系，把纳税服务贯穿税收工作的全过程，满足每一个纳税人的种种需求，为他们提供税前、税中、税后服务。……

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