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在信访举报工作中，突出抓好“四公开”，取得了良好的效果。     一是公开信访办理程序。针对一些职工群众在上访的过程中，对反映的问题不知道到哪个部门去反映或解决，常走弯路的情况，在信访接待室设置了便民服务岗，由便民工作人员进行信访登记，并将信访受理范围及呈报、办理、回复等信访程序进行公开。引导信访举报人到所应受理的部门或单位进行处理，方便职工群众。　　二是公开领导信访接待日。在信访室设立了农场党政领导接待来访值班表，实行领导挂牌接待制度。每月接待两次，并公开5位农场领导的姓名、职务、接待时间、地点，对有来访的职工群众反映问题时，由值班的领导进行接待，对当……

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