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坚持“三个第一” 优化纳税服务     近年来，各地税务机关在纳税服务方面不断推陈出新、积极探索，取得了一定效果。但值得注意的是，有的单位对纳税服务口号多、行动少，雷声大、雨点小；有的地方服务流于形式，内容乏善可陈；有的服务层次低，只是在文明办税上圈圈点点；有的重硬件投入，轻软件改善，办税效率低，办理事项难；个别税务人员甚至打着纳税服务的旗号，行“吃拿卡要报”之实。这些现象的出现固然有着多方面的原因，但也反映出一些领导干部和税务人员在服务理念、宗旨意识和作风建设方面依然存在突出问题。前不久，全国人大代表、××省国家税务局局长××在接受记者采访时指出，税务……

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